權利 責任
在布魯克林廣場醫療中心,我們致力於為每位患者提供富有同情心的高品質照護。我們相信,了解您的權利和責任是確保為您和您的親人提供最佳醫療保健體驗的重要組成部分。
您作為病人的權利
作為 BPMC 的患者,您有權:
- 獲得尊重和公平的照顧: 無論您的健康狀況、種族、膚色、宗教、國籍、年齡、性別認同、婚姻狀況、性取向或任何其他個人屬性如何,都受到尊嚴、尊重和同情的對待。
- 存取綜合資訊: 了解何時、何地以及如何獲得所需的照護和服務。以清晰易懂的方式(包括使用您喜歡的語言)了解您的醫療狀況、治療選擇和潛在結果。
- 參與您的護理: 積極參與有關您的醫療保健和治療計劃的決策。在任何程序或治療開始之前給予知情同意。
- 尋求第二意見: 如果需要,請要求並獲得有關您的診斷或治療計劃的第二意見。
- 垃圾處理:拒絕任何建議的治療,並解釋可能的風險或後果。
- 存取您的醫療記錄: 查看並取得您的醫療記錄副本,如果您認為記錄有錯誤,請要求更正。
- 隱私和保密:請相信您的醫療資訊將被保密,並且僅根據法律要求或在您同意的情況下共享。
- 表達疑慮而不進行報復: 對您的護理提出疑慮或提出投訴,而不必擔心受到歧視或報復。如有必要,請造訪我們的申訴系統或將問題上報給外部機構,例如衛生部。
- 在護理期間獲得支持: 如果您無法這樣做,請指定一位家人、朋友或發言人來協助您或代表您發言。
- 安全舒適的照護環境: 在清潔、安全和支持性的環境中接受護理,免受不必要的限製或傷害。
您作為患者的責任
為了確保為自己和他人提供最好的護理,我們鼓勵您:
- 提供完整、準確的資訊: 分享有關您的健康史、藥物、過敏和症狀的準確詳細資訊。
- 跟隨 商定的治療計劃: 與您的醫療保健提供者合作,遵循建議的護理計劃,或討論您可能對此存在的任何疑慮。如果您的病情有變化或出現任何新症狀,請通知您的醫療團隊。
- 公開溝通:
- 如果您不了解自己的病情或治療方案,請提出問題。
- 尊重他人:
- 禮貌和尊重地對待醫護人員和其他病人。遵循預約和設施使用指南,以確保每個人都能得到及時的照顧。
- 了解您的承保範圍
- 提供最新的保險資訊並了解您的承保範圍和財務責任。
- 積極參與您的照護:
- 透過遵循健康建議、管理藥物並按照建議參加後續預約,掌控您的健康。
在 BPMC,我們隨時為您提供支援。如果您對自己的權利或責任有疑問,或在護理方面遇到任何障礙,請 聯絡我們。我們可以共同確保您獲得應有的高品質、以患者為中心的照護。