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醫療接待員

布魯克林廣場醫療中心有限公司， 位於布魯克林格林堡的聯邦合格健康中心立即招聘全職醫療助理，主要在位於布魯克林富爾頓街 650 號的布魯克林廣場醫療中心有限公司工作。

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我們的醫療保健組織正在尋找一名全職醫療接待員加入我們的團隊。此人應該是客戶服務冠軍，負責處理前台的病患流程。這包括接聽來電、將電話轉接給適當的工作人員、問候和檢查所有患者的預約情況，包括新患者和老患者的登記、掃描保險卡、將所有人口統計和健康保險信息輸入電子健康記錄( eClinicalWorks) 以及工作與醫生和工作人員密切合作。

職責：

• 在診所內問候並指導患者。以積極和專業的方式代表組織和實踐。
• 根據 HIPAA 和患者隱私法規，以保密且安全的方式存取患者帳戶。 · 透過驗證電子病歷中的病患資訊並對病患就診狀態進行適當分類來處理病患就診。 ·
• 每次就診時取得患者人口統計資料並驗證保險資訊。將相關資訊掃描到電子病歷中。
• 向患者收取自付額並將付款記入電子病歷。
• 接聽電話、留言並解決患者來電的問題。

資格/經驗

• 至少具有高中文憑；副學士學位優先。
• 一到三年相關經驗。
• 有EMR經驗者優先。
• 注重細節，能夠同時處理多項任務 · 強大的客戶服務與組織能力
• 能夠獨立完成指定的任務並接受指定任務的指示
• 較強的口頭和書面溝通能力
• 在處理敏感資訊時能夠謹慎行事。
• 要求準確性、完整性和速度