常見問題 (FAQ)
什麼是患者入口網站？
患者入口網站可讓您更方便地存取健康資訊。它是一個安全、保密且易於使用的網站，允許患者及其家人 24 小時存取他們的醫療記錄。它使用最新的加密技術在患者和提供者之間提供安全的通訊。
我怎樣才能安全地存取我的帳戶？
您可以透過兩種方式存取您的患者入口網站帳戶。如果您需要BPMC工作人員協助您完成註冊流程，前台工作人員將協助您設定帳戶，為您提供使用者名稱和臨時密碼。在BPMC，您還可以訪問我們的網站，下載 希洛 應用程式和工作人員將引導您完成整個註冊過程。
如果您決定在家中或透過智慧型手機完成註冊流程，您還需要造訪 BPMC 網站 (
），您可以輸入從前台工作人員收到的使用者名稱和臨時密碼，也可以建立自己的使用者名稱和密碼。您將按照系統的指示開設您的私人帳戶。
您為有需要的客戶提供支援嗎？
沒有人因為無力支付而被拒絕提供護理。布魯克林廣場醫療中心根據個人收入和家庭規模為投保和未投保患者提供浮動費用折扣計劃。工作人員還可協助申請兒童健康保險計劃 (CHIP)、19 歲以下兒童的免費或低價保險以及 19-64 歲成人的家庭健康附加計劃。
你們有提供虛擬預約嗎？
足不出戶，您就可以透過智慧型手機或平板設備與 BPMC 供應商進行面對面的即時溝通。您將在幾分鐘內連接到預定的遠距醫療視訊就診會話，在該會話中，提供者可以提供診斷、後續步驟並在必要時開藥。我們的供應商可以就各個專業領域向您提供諮詢。虛擬就診由醫療保險和大多數主要保險承保。
您對病患隱私有哪些政策？
聯邦 HIPAA 隱私規則制定了保護個人醫療記錄和其他個人健康資訊的國家標準，並適用於健康計劃、醫療保健資訊交換所以及以電子方式進行某些醫療保健交易的醫療保健提供者。 HIPAA 還賦予患者對其健康資訊的權利，包括檢查和取得其健康記錄副本以及要求更正的權利。
我如何信任 BPMC？
布魯克林廣場醫療中心有限公司因其以患者為中心的醫療之家模式而獲得國家品質保證委員會 (NCQA) 的認可。我們已經達到最高等級 3 級了！
